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第一部分：客户定位篇 第一讲：市场调查与分析 第二讲：消费者需求分析与探寻 第三讲：基于客户消费心理的客户细分 第二部分：营销实战篇 第一讲：销售业绩倍增策略与技巧 第二讲：营销计划制定的流程与方法
第一模块：让问题集中展现——集团市场信息化争夺之战 第一节：竞争对手策略市场策略分析 第二节：中移动集团市场运营策略 第二模块：让价值显性呈现——信息化产品方案设计模板 第一节：企业信息化需求综述 第
第一模块：计算机网络知识解读 第一节：计算机网络特点 第二节：计算机网络分类 第三节：计算机网络硬件设备组成 第四节：计算机网络体系结构 第五节：互联网服务功能 第六节：互联网运营特点 第二模块：移动
第一单元：营业厅班组长的使命与职责 第一讲：营业厅管理理念的导入 第二讲： 营业厅管理人员的使命和职责 第二单元：分类管理工作模式 第一讲： 现有工作模式效应自测评估 第二讲： “三化”工作分类管理模
模块一 客户经理存在问题剖析第一讲：客户经理工作现状与问题剖析 第二讲：客户经理职责与定位分析 模块二 高效客户组织关系管理要点解析 第一讲：客户经理定位落差解析 第二讲：客户资料管理要点解析 模块二
第四模块：向上高尔夫——能应变 第五模块：向上高尔夫——显才干 第六模块：向上高尔夫——成益友 第三模块：向上高尔夫——得信任 第二模块：热身练习 第一模块：思考领悟
第一讲：新时期合作渠道运营环境分析 第二讲：转型期社会渠道危机预见 第三讲：动态合作博弈关系建立 第四讲：不同时期的合作渠道管理模式 第五讲：渠道危机预警监控点 第六讲：基于合作生命周期的佣金政策调整
第一部分：信息化家庭市场推广技能训练---基础篇 第一讲：信息化家庭市场现状与前景分析 第二讲：信息化家庭产品简介和发展前景分析 第二部分：信息化家庭市场推广技能训练---提升篇 第一讲：家庭业务客户
《决胜千里——高层领导力修炼》 课程导读 一头绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊，这句话充分说明了领导者对于企业的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一，领导就是引导团队成员
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